관심고객 Q&A

Q : 여러가지 타입에 관심이 있는데 중복 접수 가능한가요?

A : 1인 당 1가지 타입만 선택 지원 가능하며, 부정한 방법으로 중복 접수시 신청내역이 취소 될 수 있으니 유의 바랍니다.

Q : 신청인 명의로만 계약을 진행 해야하나요?

A : 예 맞습니다. 신청시 작성한 명의로만 계약 진행이 가능하며, 신청인 외의 명의(가족, 형제 등)로는 계약이 불가합니다.

Q : 계약 당시 조건에 부합하지 않으면 어떻게 되나요?

A : 서류심사 당시 계약 조건에 부합하지 않으면 계약진행은 불가하며, 추후에 보충이 가능하다고 하시더라도 기존의 신청한 내역은 삭제되어 관심고객을 재신청 후 다시 대기 해주셔야 합니다. 관심 고객 등록 전 모집공고문을 반드시 확인하시어 조건에 부합하는지 확인 부탁드립니다.

Q : 공동명의 가능하나요?

A : 1인의 신청인으로 신청하여도 공동명의로 계약서 작성 가능합니다. 다만, 다시 공동명의에서 단독명의로 변경하는 것은 불가하오니 참고 부탁드립니다.

Q : 관심고객 순위에 대하여 알 수 있을까요?

A : 관심고객 순위는 제일풍경채 옥정 홈페이지 통해서 확인 할 수 있으며. 우선순위에 도래한 분들은 순차적으로 연락을 드리고 있습니다.

Q : 신청한 타입을 변경 하고 싶습니다.

A : 신청한 타입을 변경 하시려면 임대운영센터 문의 하시어 신청 내역 삭제 후 재신청 하면 됩니다.

다만, 신청내역이 한번 삭제되면 순위는 보전되지 않으며 기존으로 돌아가는 것은 불가하오니 참고 부탁드립니다.

Q : (중요) 보증금과 임대료는 얼마인가요?

A : 희망 타입의 보증금과 임대료는 홈페이지의 공급안내 창 에서 확인하실 수 있습니다.

다만, 보증금과 임대료 조건을 선택 및 변경하는 것은 불가하며, 공실이 발생한 세대의 기존 조건을 승계받는 형식이라는 점 참고 부탁드립니다.

또한 임차인대표회의의 의결을 거쳐 매년 금액은 변동할 수 있으며, 계약시기에 따라 홈페이지에 게시된 금액과 상이 할 수 있습니다.

Q : 우선순위가 되었는데 해당 세대의 동호수, 금액조건 등이 마음에 들지 않아 원하는 조건이 나오면 계약 체결 가능할까요?

A : 해당 세대의 동호수, 금액조건 등이 마음에 들지 않아 계약을 미루는 경우 신청내역은 삭제되며 우선 순위를 유지하는 것은 불가합니다.

Q : 온라인 접수만 가능한가요?

A : 선착순 접수의 혼선예방 위해 온라인 접수만 가능하며, 신청정보 오기입 시 계약체결이 불가할 수 있으니 신중하게 작성 및 접수 부탁드립니다.

Q : 관심고객 접수 마감은 언제인가요?

A : 2025년 12월 말일까지 예정 입니다. 다만, 과도하게 신청자가 많아질 경우 조기 마감 될 수 있습니다.

Q : 공실 발생 및 계약의사 확인 문자를 받았는데 바로 계약이 가능한가요?

A : 효율적인 계약관리를 위해 신청 타입의 공실 발생시 다수의 우선 순위분들을 대상(10순위 이내)으로 문자로 안내드리고 있습니다.

이는 서류 심사를 위한 서류제출 안내 및 계약의사 확인을 위한 문자라는 점 착오 없으시길 바라며, 문자를 받으신 분들 중에서도 최우선 순위 대상자 유무, 서류심사 적격여부에 따라 대기상태를 유지 할 수 있다는 점 확인 바랍니다.

추가적으로 문자를 받은 대상자 분들 중 기한 내 서류 미제출, 연락두절 등의 행위는 계약 의사 없음으로 판단되어 관심고객 취소처리 됩니다.

Q : 관심고객 신청 후 개명, 핸드폰 번호 변경 등의 사유로 신청자 정보가 달라지면 어떻게 되나요?

A : 해당 사유 발생 시 임대운영센터로 문의 주시면 관련 정보 변경 가능합니다. 다만, 추후에 관련한 증명서류 미제출시 계약이 불가 할 수 있습니다.

Q : 기존의 입주자도 타입을 변경하고자 관심고객을 등록하고 싶은데 가능한가요?

A : 기존의 입주자 분도 관심고객 등록 가능합니다. 다만, 퇴거일과 계약 및 입주일이 하루라도 겹치면 계약 진행이 불가하기 때문에

퇴거절차(퇴거일 15시까지 세대 원상복구 및 명도완료)를 마무리 한 후 다음날 임대운영센터 운영시간 이후 부터 다시 계약 및 입주 절차가 가능한지 고려하여 등록 해주시길 바랍니다.

양주옥정 제일풍경채 임대운영센터

주소 : 경기도 양주시 옥정동로 2길 20, 양주옥정 제일풍경채 303동 1층

전화번호 : 031-868-4285

운영시간 : 09:00 ~ 18:00 (주말 및 공휴일 휴무, 점심시간 12:00 ~ 13:00)

궁금한점 있으시면 임대운영센터에 문의 부탁드립니다.